最资讯丨卫哲：顶尖高手是怎样看世界的？

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卫哲：32岁任500强企业的CEO； 36岁执掌阿里； 嘉御资本创始人。 1.什么公司值得投？先说行业，我向一位领导请教未来的行业走势、政策方向。 领导送我一句话：就看你投的行业和企业做大了，和国家强大是什么关系？ 我觉得在中国，无论是创业还是投资，这个问题都得回答。 至少你能把不确定的政策坑避开。 顺势而为，就是最大的势。 2.如何理解新零售？现在是新消费，而不是新零售时代。 新零售本质，是解决人货场的“场”的问题。 人货场的关系一直在变： 渠道为王时，“场”是第一位； 品牌为王时，“货”是第一位； 移动互联网时代，“人”是第一位。 由“人”来驱动“货”和“场”的改变。 用户诉求到底是什么？怎么触达用户？是不是真正拥有用户？ 用户体验，多快好省，千年不变。但关键难在哪？ 你比别人好，好了多少？你比别人多，多了多少？要定量。 当年淘宝超eBay。 那时候淘宝好不好？不好说；淘宝快不快？也不好说，但淘宝打了两个字：多和省。 陈列商品数是eBay的10倍，价格是真便宜。 后来，京东就只能打另外两个字：好和快。 整天说，我的品质好；我的物流快，当日达。 所以， 我想说3件事： 第一件事，不要把“多快好省”四个字都做了，你做不了。 做透一个字就不会输，做透两个字就能赢，赢了以后再去补那两块短板。 第二件事，你不能只喊口号，我比你好，我比你多，我比你快，我比你省。 你要定量，好多少，快多少，省多少，多多少，只有压制性优势，消费者才有感知。 第三点，效率为王。 很多新消费公司，用户体验做得极好，但为什么还是垮了？ 因为效率不高。 比如，共享单车体验好吗？很好。 那为什么倒了呢？因为效率低。 什么效率低？资产利用率低。 关于效率，我给两个建议： 第一个，你的第一效率指标是什么？ 怎么定第一效率指标？ 就是你财务支出最大的那个科目。 第二个，效率目标怎么设？是比出来的。 怎么比呢？首先自己跟自己比，部门跟部门比，跟同行比。 低效满足用户体验，一定不行；高效实现用户价值，才会走得远。 3.如何做好CEO？3个字：人、财、务。 一个好的CEO，首先是首席人力资源官。 “人财务”里面，人是第一位的。 优秀的人才怎么来？一定是老板亲自招来的。 二是财。老板要会计算，不要去算计。 一个老板三张表看不懂，会出很多危机。 一个好的CEO，也是半个CFO。 三是务。如果你是行业第10，甚至第100，就别急着去做第二曲线，应该想如何用差异化打法实现弯道超车。 4.从高管到CEO，如何调整心法？CEO是公司的最后一道防线。 要问自己，你是公司的发动机还是刹车器？ 如果你是比较有冲劲的CEO，请你配好你的刹车器。 你一定要知道，公司有发动机和刹车器的机制吗？ 公司最可怕的是，所有问题的发现者和解决者都是CEO。 你只能占一边。 CEO必须是善于提问的人，让团队自己去找答案。 5.空降高管，如何与老板相处？作为老板，你引进高管，他真的相信你的事业吗？ 检验他是否信你，可通过两个字：名和利。 如果他求名，一心想升官，就别要了； 如果他逐利，只看重工资、福利和股权，说明他不真信你，也别要了。 其次，高管来了，如何放权？ 当年，我到阿里后，问过马云：我这支笔能批多少钱？ 马云让我自己定，账上的钱，该花就花，从来没管过。 但在人事权上，首席人力资源官彭蕾告诉我，在我招人前，要先去看别人怎么招人的。 所以，新高管进来，人事权不要急于放，财权可放多一点，业务也不要一揽子全交给他。 那么，空降高管怎样活下来？ 第一，你空降的地上有没有一把把刀子竖对着你？如果有，那请老板把刀子拔掉，给你安全感。 第二，你的技术要过硬，不能没有刀子，你还摔死了。 第三，不要挑毛病，而是带着欣赏的眼光先去肯定公司好的一面，表扬得多了，那些阻碍你的事自然就没人做了。 第四，老板可以跨级了解情况，不要跨级布置任务。而作为经理人，要理解创始人跟客户、跟员工的联系。 6.给即将毕业的大学生什么建议？一是择业要“五新”。 先找新行业，找不到新行业找新公司，找不到新公司找新部门，找不到新部门找新岗位，找不到新岗位找新任务。 二是经营好自己的资产负债表，别看损益表。 很多人择业整天看损益表，计较薪酬多少，但我认为，毕业前十年最重要的是要做好自己的资产负债表。 什么叫资产负债表呢？ 你不懂的知识，没有的资源，不掌握的技能都是负债。 在职场上想要有好的发展，就一定要减少负债、增加资产。 我刚工作几年的时候，为什么宁愿减薪跳槽？ 因为，加薪跳槽，一定是新老板在用我的长板，而我是要去补短板的，那补短板你还要别人加工资就不合适了。 从传统零售去阿里巴巴，是在补互联网的短板。 从投资银行去零售，是补大团队管理经验短板。 去做财务总监，还是在补财务管理短板。 毕业前十年，把资产加大，负债减轻，不要只看薪水。 等真正的资产变多了，一定会变现的。 而如果你的负债多，不懂的东西多，总有一天会吃亏的。 三是年轻人不要理财，要理时间。 世界很不公平，但有一件事特别公平，就是每个人都有24小时。因此，就看谁更会管理自己的时间。 7.大学生怎样与第一任上司相处？你工作的第一个老板，别把他当老板，继续把他当老师。 在工作的第一阶段，就是在带薪学习。 你第一个老板，就是你的老师。 第一个老板很凶，那他只不过是一个严厉的老师。 老师不关心你，也不影响你能学到多少东西。 有时老师批评错了，这都是正常的。 何况老师还给你发工资呢？ 这样，你就不会太在乎待遇，而是在意学到了多少本事。

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